Sprzedaż 2030

Sprzedaż 2030

SPRZEDAŻ 2030

Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży przestają wystarczać i co naprawdę decyduje o skuteczności handlowca

Program przygotowany na podstawie najnowszych badań z zakresu psychologii, neuronauki, ekonomii behawioralnej oraz sztucznej inteligencji, pokazujący, jak zmieniają się decyzje zakupowe klientów i jakie kompetencje będą decydowały o skuteczności sprzedaży w najbliższych latach.


Dla kogo?

Szkolenie skierowane jest do handlowców, Key Account Managerów, menedżerów sprzedaży, dyrektorów handlowych, przedsiębiorców oraz wszystkich osób odpowiedzialnych za rozwój sprzedaży i relacji z klientami.

Świat sprzedaży zmienia się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Klienci mają natychmiastowy dostęp do informacji, korzystają ze sztucznej inteligencji, porównują oferty w czasie rzeczywistym i coraz częściej podejmują decyzje jeszcze przed pierwszym kontaktem z handlowcem. Jednocześnie na rynku spotykają się przedstawiciele nawet czterech pokoleń klientów, z których każde komunikuje się, buduje zaufanie i podejmuje decyzje w odmienny sposób. W tej rzeczywistości przewagę budują nie nowe techniki, lecz nowe sposoby myślenia o sprzedaży.


PROGRAM SZKOLENIA

MODUŁ 1. KLIENT 2030 - JAK ZMIENIA SIĘ SPOSÓB PODEJMOWANIA DECYZJI?

Klient przyszłości nie kupuje szybciej ani wolniej - kupuje inaczej. Zrozumienie nowych mechanizmów podejmowania decyzji pozwala skuteczniej prowadzić rozmowy handlowe i budować przewagę konkurencyjną.

Tematyka modułu

  • Jak psychologia, neuronauka i ekonomia behawioralna zmieniają współczesną sprzedaż.
  • Nowy proces decyzyjny klienta – od emocji do racjonalizacji zakupu.
  • Dlaczego zaufanie, doświadczenie klienta i postrzegana wartość decydują dziś bardziej niż sama oferta.

Ćwiczenie warsztatowe


MODUŁ 2. RÓŻNE POKOLENIA. RÓŻNE DECYZJE ZAKUPOWE.

Współczesny handlowiec prowadzi rozmowy z przedstawicielami różnych pokoleń, wychowanych w odmiennych realiach społecznych, technologicznych i biznesowych. Skuteczna sprzedaż wymaga dziś elastyczności komunikacyjnej oraz umiejętności dopasowania sposobu prowadzenia rozmowy do wartości i oczekiwań klienta.

Tematyka modułu

  • Jak kupują przedstawiciele pokoleń Baby Boomers, X, Y (Millenialsi) i Z i Alfa.
  • Jak dopasować komunikację, argumentację i budowanie relacji do różnych pokoleń klientów.
  • Neurokomunikacja - jak mówić, aby różni klienci chcieli słuchać i podejmować decyzje.

Ćwiczenie warsztatowe


MODUŁ 3. HANDLOWIEC W ERZE AI

Sztuczna inteligencja nie zastąpi najlepszych handlowców, ale zmieni sposób ich pracy. Przewagę zyskają osoby, które potrafią połączyć technologię z kompetencjami, których AI nie posiada - budowaniem relacji, zaufania i wpływu.

Tematyka modułu

  • Jak wykorzystać AI do przygotowania, analizy i prowadzenia procesu sprzedaży.
  • Kompetencje przyszłości - czego technologia nie zastąpi.
  • Psychologia wpływu, inteligencja emocjonalna i budowanie przewagi konkurencyjnej.

Ćwiczenie warsztatowe


MODUŁ 4. SPRZEDAŻ, KTÓRĄ KLIENT CHCE KUPOWAĆ

Nowoczesna sprzedaż to nie prezentowanie produktów, lecz pomaganie klientom w podejmowaniu trafnych decyzji. Ostatni moduł integruje wszystkie poznane narzędzia w spójny model sprzedaży przyszłości.

Tematyka modułu

  • Projektowanie procesu sprzedaży zgodnego z psychologią klienta.
  • Sprzedaż doradcza, budowanie wartości i długofalowych relacji.
  • Zaawansowane symulacje rzeczywistych rozmów handlowych oraz analiza przypadków.

Warsztaty sprzedażowe i symulacje biznesowe

Efekty po szkoleniu

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

  • rozumieć, w jaki sposób współcześni klienci podejmują decyzje zakupowe oraz jak wykorzystać tę wiedzę w codziennej sprzedaży,
  • skutecznie komunikować się z przedstawicielami różnych pokoleń klientów, dopasowując styl rozmowy do ich potrzeb i oczekiwań,
  • budować wartość oferty i prowadzić sprzedaż opartą na zaufaniu zamiast konkurowania ceną,
  • świadomie wykorzystywać psychologię decyzji, neuronaukę oraz mechanizmy wpływu w procesie sprzedaży,
  • efektywnie wykorzystywać sztuczną inteligencję jako wsparcie przygotowania, prowadzenia i analizy procesu sprzedaży,
  • rozwijać kompetencje handlowca przyszłości, zwiększając swoją skuteczność w dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym.


📞 Telefon: +48 603 371 091
📧 E-mail: szkolenia@arturdlubak.com

Z przyjemnością opowiem więcej o korzyściach, jakie daje to szkolenie!