Zarządzanie przez cele (MBO)

ZARZĄDZANIE PRZEZ CELE (MBO) 

Cele warsztatu projektowego

Celem zajęć jest stworzenie spójnego sposobu zarządzania przez cele pomiędzy segmentami oraz wypracowanie narzędzi, które dyrektorzy będą mogli natychmiast wdrożyć. Warsztaty mają charakter praktyczny - ponad 70% czasu stanowi praca na analizach przypadków, oraz na rzeczywistych wyzwaniach.

Program jest bardzo intensywny, więc może być trudne uporanie się z zagadnieniami w założonym czasie. System modułowy pozwoli na zachowanie elastyczności.

Dni szkoleniowe nie muszą być realizowane jeden po drugim, tak aby dać przestrzeń na stopniowe wprowadzenie działań w codziennej praktyce zarządczej.

MODUŁ I: Od strategii do celów operacyjnych

Dobrze zdefiniowane cele są fundamentem skutecznego zarządzania. Uczestnicy nauczą się przekładać cele strategiczne firmy na konkretne działania swoich zespołów.

1. Cele strategiczne a cele operacyjne

• Jak przełożyć strategię firmy na cele segmentów.
• Cele wynikowe i cele procesowe.
• Priorytetyzacja działań.

2. Jak konstruować cele, które angażują

• SMARTER i OKR w praktyce.
• KPI jako mierniki sukcesu.
• Najczęstsze błędy przy wyznaczaniu celów.

3. Kaskadowanie celów

• Cele dyrektora.
• Cele menedżerów.
• Cele zespołów i pracowników.

Ćwiczenie: Każdy uczestnik buduje mapę celów dla swojego zespołu.

MODUŁ II: Zarządzanie realizacją celów

Największym problemem nie jest wyznaczenie celu, ale jego konsekwentna realizacja.

1. Planowanie działań prowadzących do celu

• Kamienie milowe.
• Harmonogram działań.
• Wskaźniki postępu.

2. Spotkania zarządcze

• Cotygodniowe przeglądy.
• Spotkania 1:1.
• Dashboard wyników.

3. Reagowanie na odchylenia

• Analiza przyczyn.
• Korekty planu.
• Decyzje wspierające realizację.

Ćwiczenie: Projekt systemu monitorowania celów dla własnego zespołu.

MODUŁ III: Rozmowy menedżerskie wspierające realizację celów

Cele realizują ludzie. Kluczowe znaczenie ma jakość rozmów prowadzonych przez liderów.

1. Kontraktowanie celów z pracownikiem

• Budowanie odpowiedzialności.
• Ustalanie oczekiwań.
• Jasne zasady współpracy.

2. Motywowanie do realizacji celu

• Autonomia.
• Informacja zwrotna.
• Wzmacnianie zaangażowania.

3. Trudne rozmowy dotyczące wyników

• Rozmowy korygujące.
• Egzekwowanie ustaleń.
• Odbudowa odpowiedzialności.

Ćwiczenie: Symulacje rozmów z pracownikiem osiągającym oraz nieosiągającym celów.

MODUŁ IV: Wdrożenie systemu MBO

Ostatni moduł służy przygotowaniu gotowego planu wdrożenia.

1. Standard zarządzania przez cele

• Role i odpowiedzialności.
• Cykle przeglądów.
• Raportowanie.

2. Narzędzia wspierające MBO

• Dashboard KPI.
• Macierz odpowiedzialności RACI.
• Formularze rozmów 1:1.

3. Plan wdrożenia

• Harmonogram 90 dni.
• Mierniki sukcesu.
• Potencjalne bariery.

Ćwiczenie[1]

Każdy uczestnik opracowuje schemat 90-dniowego planu wdrożenia zarządzania przez cele dla swojego segmentu oraz prezentuje go pozostałym uczestnikom, otrzymując informację zwrotną i rekomendacje.

Efekt końcowy warsztatów

Po dwóch dniach uczestnicy wyjadą nie tylko z wiedzą, ale z gotowymi materiałami do wdrożenia: 

• mapa celów swojego segmentu,
• zestaw KPI i mierników sukcesu,
• harmonogram przeglądów wyników,
• standard prowadzenia spotkań 1:1,
• plan monitorowania realizacji celów,
• 90-dniowy plan wdrożenia MBO.

[1] To ćwiczenie, jako warsztat poświęcony na dopracowanie i prezentację gotowego planu, jest zazwyczaj przedmiotem odrębnego dnia warsztatowego. 

📞 Telefon: +48 603 371 091
📧 E-mail: szkolenia@arturdlubak.com

Skontaktuj się, a wspólnie ustalimy zakres doradztwa dopasowany do Twoich potrzeb!