E-COMMERCE: SKUTECZNA SPRZEDAŻ W SIECI


Dwudniowe zajęcia realizowane są albo w tradycyjnej sali szkoleniowej, albo metodą LIVE online - wybór należy do Państwa.

Szkolenie dedykowane jest dla handlowców oferujących rozwiązania w digital marketingu. Celem szkolenia jest rozwijanie krok po kroku kompetencji, które są niezbędne w prowadzeniu skutecznej sprzedaży produktów ADS i SEO. Dyskusja i ćwiczenia są interaktywne. Po szkoleniu handlowcy będą wyposażeni w narzędzia należące do warsztatu sprzedażowego e-commerce i będą umieli je zastosować w kontakcie z podstawowymi typami psychologicznymi współrozmówców.

BLOK 1: WSTĘPNA ATESTACJA WIEDZY

BLOK 2: KOMPETENCJE W PROCESIE SPRZEDAŻY: Zaczniemy od omówienia procesu komunikacji handlowej. Jest to niezbędne dla zrozumienia metod wdrażanych na każdym szczeblu argumentacji sprzedażowej. Często nawet doświadczeni handlowcy nie przestrzegają zasad i bagatelizują wagę poszczególnych etapów procesu sprzedaży, co skutkuje spadkiem efektywności. Omówimy i przećwiczymy następujące tematy:

  • Proces komunikacji handlowej
  • Koło kompetencji
  • Koło oferty 
  • Ćwiczenia

BLOK 3: TYPOLOGIE STRON: Uczestnicy zapoznają się z podstawowym podziałem osobowościowym klientów i sprzedawców według temperamentów, oraz zdobędą wiedzę na temat roli poszczególnych charakterystyk w praktyce sprzedażowej. Poprzez ćwiczenia nauczą się rozpoznawać typy klientów i budować do nich argumentację ADS i SEO w dedykowany sposób, przybliżający do zamknięcia sprzedaży. Omówimy i przećwiczymy następujące tematy:

  • Podstawy typologii temperamentów
  • Gotowość transakcyjna
  • Systemy reprezentacji
  • Ćwiczenia

BLOK 4: JĘZYK KORZYŚCI W AUKCJACH INTERNETOWYCH: Doświadczenie zarządzających sprzedażą oraz trenerów pokazuje, że ponad 90% sprzedawców nie zna korzyści towarów opisywanych w aukcjach internetowych. Handlowcy koncentrują się zazwyczaj na omówieniu cech i klienci nie wykazują zainteresowania. W trakcie sesji nauczymy uczestników argumentowania w języku korzyści, tak aby klienci mogli zrozumieć, co dzięki ofercie uzyskają. Omówimy i przećwiczymy następujące tematy:

  • Motywatory zakupowe
  • Budowanie argumentów CK, CZK, CKK
  • Copywriting
  • Ćwiczenia

BLOK 5: KOŃCOWA ATESTACJA WIEDZY


Brzmi interesująco? Proszę o kontakt telefoniczny: +48 603 371 091 lub mailowy: szkolenia@arturdlubak.com - opowiem więcej o korzyściach, jakie daje to szkolenie.